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Campus BBVA

ASESOR DIGITAL (SANTA MARÍA DEL RÍO, SLP)
México - BBVA Bancomer Servicios Administrativos, S.A. de C.V. - M014


Nuestra compañía

Somos BBVA, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.


Descripción

Ser el primer contacto con el cliente que acude a la sucursal, promoviendo la migración de transacciones, asesorando y generando ventas en canales digitales, autoservicio y corresponsales, detectando oportunidades de negocio y además referenciando a los clientes hacia la Fuerza de Ventas de la oficina para contratación de productos. Orientar y asesorar al cliente en todo momento para dirigirlo adecuadamente al área de la sucursal acorde a sus necesidades, asegurando la calidad en el servicio

Perfil

Escolaridad: Lic. En curso o concluida, preferentemente en áreas administrativas/computación/ informática administrativa.

Disponibilidad de Horario y Movilidad.

Habilidades: Facilidad de Palabra,Trabajo en equipo, Habilidades de ventas, Trabajo bajo Presión, Manejo de objeciones, Orientación a resultados, Servicio al cliente,Relaciones interpersonales

Conocimientos: Manejo de herramientas digitales (Smart Phone, Tabletas Electrónica, Reloj Inteligente, Redes Sociales, Comercio Electrónico, Computadora, Office)

Experiencia: 1 año en servicio al cliente (deseable), 1 año en ventas (deseable)


En BBVA creemos que contar con un equipo formado por personas con diferentes maneras de contemplar el mundo y de enfrentarse a cada reto, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad y la inclusión y queremos invitarte a enviar tu candidatura sea cual sea tu raza, género, edad, condición sexual, país de origen, experiencia, estudios...

Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar y desarrollar lo mejor de nosotros mismos.